Meskipun sistem penjualan langsung atau direct selling sering disangka sebagai MLM. Namun, keduanya adalah dua sistem bisnis yang berbeda. Berbeda dengan sangkaan Qnet MLM, dalam bisnis penjualan langsung Qnet, penjualan atau Perwakilan Independen Qnet diberi kebebasan untuk berimprovisasi dengan tetap memperhatikan nilai filosofi yang dibawa oleh Qnet.
Salah satu nilai filosofi Qnet MLM adalah konsep In Service yang menanamkan budaya pelayanan yang kuat. Karena itu, setiap Perwakilan Independen Qnet sebaiknya tidak melupakan beberapa hal berikut ini.
1. Membangun Relationship Dengan Pelanggan
Membangun relasi adalah salah satu bentuk implementasi nilai filosofis In – Service yang dimiliki Qnet. Dengan membangun relasi yang baik, maka Perwakilan Independen dianggap mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen.
Selain itu, membangun relasi juga membantu target market untuk mengingat Anda dan produk atau jasa yang Anda tawarkan. Anda bisa mencoba membangun relasi dengan melakukan komunikasi secara aktif. Bahkan sesederhana memberikan sapaan atau memulai menyapa untuk hal – hal kecil.
2. Melakukan Presentasi Dengan Baik Dan Jelas
Presentasi adalah kesempatan bagi Perwakilan Independen mengenalkan produk Qnet kepada konsumen. Presentasi yang baik adalah pada saat pelanggan mengizinkan Anda untuk mengenalkan produknya kepada Anda. Sampaikan presentasi ini dengan cara yang jelas dan nyaman. Sehingga pelanggan tidak merasa terganggu dengan Anda.
Konsep dasarnya dari presentasi adalah memberikan apa yang dibutuhkan oleh target market Anda. Kebutuhan ini bisa Anda ketahui pada saat membangun relasi dan menyampaikan pertanyaan – pertanyaan kepada target market. Jika Anda menawarkan barang sesuai kebutuhannya, maka akan lebih besar juga kemungkinan closing yang akan Anda dapatkan.
3. Monitoring Atas Progress Yang Dijalankan
Setelah melakukan serangkaian kegiatan penjualan, Anda juga perlu melakukan monitoring atas kegiatan dan progres yang dijalankan. Dari sini, Anda bisa mengetahui sejauh apa progres penawaran atau relationship building yang telah Anda bangun. Dengan begitu, Anda bisa memberikan yang lebih baik lagi pada kesempatan selanjutnya.
Itulah 3 hal sederhana tapi penting yang seringkali dilupakan oleh orang yang menjalankan bisnis direct selling. Jika Anda bisa memanfaatkan hal tersebut dengan baik, bukan mustahil penjualan Anda juga akan membaik.
